Commander ses courses en ligne en securite : un guide pour eviter les pieges

Avec l’essor du commerce en ligne, commander ses courses sur Internet est devenu une activité courante et pratique pour gagner du temps et parfois même de l’argent. Malgré cette popularité grandissante, il reste important de suivre certaines recommandations pour s’assurer que l’on réalise ses achats en toute sécurité. Dans cet article, nous vous proposons des conseils pour sécuriser votre expérience de commande en ligne.

Vérifier la réputation du site d’e-commerce

L’un des gestes essentiels lorsqu’on commence à commander des courses en ligne est de choisir un site marchand fiable. Il existe plusieurs façons de vérifier cela :

Recherchez des avis clients

Pour commander ses courses en ligne en sécurité, scrutez les retours d’expérience d’autres clients, souvent disponibles directement sur le site ou sur des plateformes spécialisées dans la collecte d’avis. Cela vous donnera un aperçu du sérieux et de la qualité du service proposé.

Vérifiez la présence de logos de confiance

Certains sites se voient attribuer des labels de confiance qui attestent de leur sérieux. Un exemple notable est le label « e-commerce » de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), signifiant que les marchands suivent un code de déontologie précis.

Privilégiez les moyens de paiement sécurisés

Opter pour un moyen de paiement sécurisé est primordial lorsqu’on effectue une transaction en ligne. Voici les options couramment utilisées :

La carte bancaire avec système 3d secure

Le système 3D Secure, développé par Visa et Mastercard, consiste à demander une authentification supplémentaire (code SMS, appel vocal, etc.) lors d’un achat en ligne. Cela permet de limiter le risque d’utilisation frauduleuse de votre carte et assure une protection renforcée.

Les services de paiement en ligne

Des sites comme PayPal ou Paylib offrent des solutions de paiement sécurisées, vous dispensant de communiquer vos coordonnées bancaires lors de vos transactions. Ils possèdent également des systèmes de protection en cas de problème rencontré sur un achat

Faites attention aux informations que vous communiquez

Lorsque vous commandez en ligne, sachez distinguer les informations indispensables des autres afin d’éviter de dévoiler trop d’éléments personnels. Par exemple, il n’est pas nécessaire de fournir son numéro de téléphone portable ou sa date de naissance pour passer une commande, protégez donc ces données.

Ayez recours aux dispositifs de protection proposés par votre navigateur

De nombreux navigateurs internet intègrent aujourd’hui des fonctionnalités destinées à améliorer la sécurité lors des achats en ligne. Il peut s’agir, par exemple, de plugins détectant les pages suspectes ou encore de recommandations concernant la gestion des mots de passe.

Effacer régulièrement l’historique et les cookies

Pensez à effacer régulièrement l’historique de navigation, ainsi que les cookies présents sur votre appareil. Ces traces numériques peuvent être utilisées par des personnes malveillantes pour tenter d’accéder à vos données personnelles ou bancaires.

Vérifiez scrupuleusement le détail de votre commande avant validation

Avant de valider votre commande, prenez bien le temps de vérifier les informations renseignées : quantité, taille, couleur, etc. en cas d’achat de produits spécifiques ; mais aussi identifiant, adresse de livraison et coordonnées bancaires.

Utilisez le bouton « précédent » pour revenir en arrière sans perdre les infos sélectionnées

Si vous constatez une erreur lors du récapitulatif de votre commande, ou vous souvenez d’un élément à modifier dans vos choix, n’hésitez pas à utiliser le bouton « précédent » de votre navigateur pour pouvoir corriger rapidement ces informations sans tout recommencer.

Enregistrez systématiquement un justificatif de votre transaction

Une fois votre achat finalisé, pensez toujours à enregistrer un justificatif de la transaction (copie d’écran, e-mail de confirmation, référence de commande…) afin de disposer d’une preuve en cas de litige éventuel avec le vendeur.

En suivant ces conseils, vous pourrez commander vos courses en ligne avec davantage de sérénité et profiter pleinement des avantages offerts par ce mode d’achat sans craindre les mauvaises surprises. Gardez à l’esprit que, si le risque zéro n’existe pas, en étant vigilant et en appliquant ces bonnes pratiques, vous minimiserez grandement les éventuels soucis rencontrés lors de vos achats en ligne.